Περισσότεροι από 400 συνεργάτες του Δικτύου Καταστημάτων Γερμανός από όλη την Ελλάδα συγκεντρώθηκαν στην Αθήνα το διήμερο 22-23 Φεβρουαρίου για το ετήσιο συνέδριό τους. Με κεντρικό μήνυμα “Change: Adapt, Grow, Go Digital”, οι συνεργάτες των καταστημάτων έκαναν μια αποτίμηση της χρονιάς που πέρασε και ενημερώθηκαν για τους στόχους του 2025, εστιάζοντας στην εμπειρία του πελάτη, ιδιώτη και επαγγελματία.
Σύμφωνα με όσα ειπώθηκαν στο συνέδριο, το 2024 ήταν μια ακόμη επιτυχημένη χρονιά με ισχυρές επιδόσεις για τα καταστήματα Γερμανός, καθώς σημείωσαν ανάπτυξη σε όλες τις βασικές κατηγορίες προϊόντων, αλλά και στις υπηρεσίες Cosmote. Πολύ καλές ήταν οι επιδόσεις στις συνδέσεις σταθερής, ιδίως στο Cosmote Fiber.
Αύξηση σημειώθηκε και στην κινητή, κυρίως από τις φορητότητες, ενώ στις συνδέσεις Cosmote TV ο Γερμανός ξεπέρασε το στόχο πωλήσεών του. Ανοδικά κινήθηκαν και οι εταιρικές συνδέσεις. Ο τζίρος των προϊόντων αυξήθηκε σημαντικά. Ο Γερμανός παρέμεινε σταθερά στην πρώτη θέση στις πωλήσεις κινητών, ενώ υψηλό ήταν το μερίδιο αγοράς και στα αξεσουάρ, τα smartwatches, τα gadgets και τις έξυπνες τηλεοράσεις. Θετικά ήταν τα αποτελέσματα και από τις πωλήσεις των οικιακών μικροσυσκευών, που στην πρώτη τους χρονιά πέτυχαν σημαντική κερδοφορία. Τη χρονιά που πέρασε ο Γερμανός παρέμεινε Νο1 προορισμός για service κινητού, με τους έμπειρους και πιστοποιημένους τεχνικούς του να επισκευάζουν πάνω από 160.000 συσκευές το χρόνο. Από αυτές το 65% επιδιορθώθηκε αμέσως εντός των καταστημάτων, ενώ οι υπόλοιπες επιδιορθώθηκαν στο ιδιόκτητο επισκευαστικό κέντρο της εταιρείας.
Όπως σημειώθηκε στο συνέδριο, το 2025 ο Γερμανός θα επικεντρωθεί στις πωλήσεις σταθερής, με το Cosmote Fiber να κυριαρχεί, στην κινητή και τη συνδρομητική τηλεόραση, αλλά και στις συνέργειες με τις μη τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες. Έμφαση θα δοθεί στις νέες τεχνολογίες και τα ψηφιακά εργαλεία, όπως το Cosmote app, το G app και το germanos.gr, αλλά και σε νέες περιοχές όπως η επέκταση εγγύησης, η ασφάλεια συσκευών και το πρόγραμμα ανταλλαγής συσκευών Trade-in.
