Σημαντική αποδεικνύεται η συμ βολή των πελατών Cosmote που έχουν επιλέξει e-λογαριασμό αντί για έντυπο, για την εξοικονόμηση φυσικών πόρων και την προστασία του περιβάλλοντος. To 2020, οι πελάτες με e-λογαριασμό συνέβαλαν στην εξοικονόμηση 411 τόνων χαρτιού, που αντιστοιχεί σε 6.860 δέντρα.
Οι πελάτες που επιλέγουν τον e-λογαριασμό έχουν έκπτωση 1 ευρώ κάθε μήνα στο πάγιο του προ γράμματός τους. Επιπλέον, όσοι επιλέξουν να ενεργοποιήσουν τον ηλεκτρονικό λογαριασμό ενεργοποιώντας παράλληλα το My Cosmote App, απολαμβάνουν 4GB για 7 ημέρες με την πρώτη ενεργοποίησή του. Εναλλακτικά, οι πελάτες Cosmote μπορούν να ενεργοποιή σουν τον e-λογαριασμό μέσω του My Cosmote portal, καλώντας στην Εξυπηρέτηση Cosmote ή επισκεπτό μενοι κάποιο από τα καταστήματα Cosmote και Γερμανός.